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    現(xiàn)在很多企業(yè)在引入六西格瑪改進活動的同時也引入六西格瑪設(shè)計，兩種活動并駕齊驅(qū)，他們通常把六西格瑪改進和六西格瑪設(shè)計比作企業(yè)的兩條腿，只有兩條腿都堅強有力才有可能飛速前進。

    每個企業(yè)都應(yīng)該考慮如何最有效地發(fā)揮六西格瑪改進和六西格瑪設(shè)計的作用。在如何應(yīng)用六西格瑪改進和六西格瑪設(shè)計這個問題上，公司首先應(yīng)該選擇自己有意改進的項目，然后根據(jù)實際情況選用合適的六西格瑪改進或六西格瑪設(shè)計流程。

    六西格瑪改進

    六西格瑪改進采用的DMAIC方法，只用小規(guī)模投資就可以對流程做出重大改進，產(chǎn)生引人注目的回報，但是以追求最優(yōu)化為基礎(chǔ)的六西格瑪設(shè)計的成果則是更加完整、持久的變革。

    為了實現(xiàn)更好的六西格瑪設(shè)計，除了必須從概念上建立設(shè)計過程，還必須為開展設(shè)計和對設(shè)計進行測量確定限制條件和建立評定準(zhǔn)則，這一點對以顧客為關(guān)注焦點的六西格瑪設(shè)計的成功至關(guān)重要。而且，考慮到設(shè)計結(jié)果的實用化和商品化，明確設(shè)計階段的后續(xù)活動也十分重要。

    六西格瑪設(shè)計

    與六西格瑪改進的DMAIC流程相呼應(yīng)，六西格瑪設(shè)計通常采用一個稱為DMADV的流程。即指定義（Identify）、評估（Measure）、分析（Analyze）、設(shè)計（Design）和 驗證（Verify）五個階段。

    這種方法保留了DMAIC模型中的大部分內(nèi)容，但是大量的實踐結(jié)果表明，除了使用DMAIC的組織以外，DMADV模式并沒有在其他組織里得到很好的推廣和使用。而且從事六西格瑪設(shè)計的成員也往往反對DMADV中的“測量”和“分析”階段的稱謂，特別是在既沒有測量也沒有分析的情況下。

    六西格瑪設(shè)計不僅僅是調(diào)整和改進流程，而且是重新設(shè)計流程從而在第一時間防止問題或缺陷的產(chǎn)生。六西格瑪設(shè)計首先要識別即將執(zhí)行的項目，然后嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f明顧客的要求，以便記錄顧客的聲音，并且將顧客的聲音翻譯成公司的術(shù)語。

    接下來六西格瑪設(shè)計就要構(gòu)想一個方法，使流程優(yōu)化，使之在實際工作條件下不會受偏差來源的影響。

    然后通過測試和試運行來驗證最優(yōu)化的構(gòu)想，進而利用適當(dāng)?shù)目刂剖侄蝸韺嵤┳顑?yōu)化的構(gòu)想，以維持成果。

    因此，在六西格瑪設(shè)計中我們常常利用另外一個稱為IDDOV的模型，即指確認(rèn)（Identify）、說明（Define）、構(gòu)想（Develop）、優(yōu)化（Optimize）和驗證（Verify）。

    六西格瑪設(shè)計與六西格瑪改進的不同點分析

    IDDOV流程從根本上杜絕了問題和偏差，省去了DMAIC中的評估和分析階段，從一開始就將流程設(shè)計得準(zhǔn)確無誤，而無須在評估和分析流程績效方面花費太多的時間和精力。這是一種真正以預(yù)防為主的方法，它打破了五西格瑪?shù)目冃д系K，產(chǎn)生且超越了六西格瑪?shù)某晒?br />
    比較而言，六西格瑪改進項目的收益迅速上升，然后趨于平穩(wěn)；而大多數(shù)六西格瑪設(shè)計項目的投資雖然低于收益，卻需要花費較長的時間才開始上升，但是它上升得很快，而且在更高的水平才逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)。

    DFSS的實施也需要運用大量的工具和統(tǒng)計技術(shù)，但是六西格瑪改進與六西格瑪設(shè)計所用的都是同樣的工具和技術(shù)，只是在具體使用時需要根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。