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企業為什么需要做管理咨詢?
來源/作者:www.jxgema.com 發布時間:2019-12-03 00:00:00 瀏覽次數:
    目前國內的企業,特別是中小企業對精益管理咨詢的作用還普遍認識不足,甚至存在誤解。有些企業家認為管理咨詢公司不如自己更了解自身的問題,所以認為管理咨詢是不需要的,這種對管理咨詢的作用認識片面,忽視了管理咨詢公司的獨特視角、方法、方案和能力。有些中小企業把不使用管理咨詢公司歸納為沒錢使用咨詢,實際上,管理咨詢公司往往給企業帶來的利益大于企業的內耗成本;還有些企業家則希望通過管理咨詢服務得到立竿見影的效果,迅速取得成效。這種忽視咨詢作用或夸大咨詢預期的現象阻礙了客戶使用咨詢服務的動力,其根本原因在于缺乏對管理咨詢知識的了解,缺乏對管理咨詢行業特征的了解,也缺乏使用管理咨詢服務的技能。
    
    現在越來越多的企業家管理水平有極大提高,特別很多企業家學習了MBA的課程,與此同時也提升了對管理咨詢的認識,他們更知道管理咨詢在企業的作用,醫生生病了往往是不能給自己看病和診斷的,企業家不要太相信自己的判斷力了。企業要創新,企業要發展,企業要改革、企業要調動人的積極性,都需要外腦,需要外界的力量。這就是企業需要管理咨詢的真正原因。總體而言,企業對管理咨詢的需求主要來源于以下幾個方面:
    
    1、視野的局限性
    
    企業和商業在日常經營和管理中無論是高層領導團隊,還是中、基層執行機構,都有其不可避免的優勢和短處。無論是在哪個管理層次的視野只能看到企業內部有限的范圍。各管理層次和部門對企業的全貌必然無法透徹的了解。
    
    高層職位的特殊性要求,使其對中基層的執行情況必然缺少明確性和理解性。而常常使高層領導感到困惑的是,我們的企業各方面待遇都很好,制度也很完善。可為什么上面的政策和方案到了下面執行起來就大打折扣呢?
    
    而中、基層的員工更關心的是如何完成對本部門有利的任務和指標,以便使本部門得到壯大和發展。他們感到困惑的是,我們都如此的賣力工作,怎么上面領導還是不滿意和不理解呢?
    
    上述情況有其合理性,職位的特殊要求規定了職位的范圍、任務、作用。好比每種款式車的發動機的最高工作轉數。超過了最高工作強度,很難正常工作下去。
    
    2、對未來的迷惑
    
    大多數成功的企業管理者或管理團隊都是從小企業摸爬滾打中發展壯大的,有自己一套寶貴的成功經驗。他們對過去成功經驗的總結和復制很有一套。換句話說,他們對已知的事情很有把握,但對未來卻很迷惑。他們知道,過去成功的市場環境和政策環境,現在已經不再適用。經營未來是要冒風險的,是要交學費的。
    
    3、專業理論的限制
    
    經營和管理是一門復雜的社會科學。其作用是用科學的理論知識,系統化的總結實踐中的企業成功經驗,復制成功的經驗,預測未來。對已知的事物數字化、規律化,對未知的事物系統化。使企業少走彎路,少交學費。科學和有規律的經營企業,對未來有科學的預測,減少盲目性。使企業成功的可能性加大,使風險盡可能降到最低。
    
    4、組織管理的問題
    
    企業只有保持穩定和高效率的團隊,才能使企業健康和長久的發展下去。有很多組織管理方面的問題困擾著企業。
    
    例如組織一團散沙,沒有凝聚力;各部門對企業沒有信心,身在曹營心在漢,隨時有好的職位就跳槽走人;上面說上面的,到了下面執行就走樣;有好處人人搶功勞,出了事情找不到責任人;開會時大家一言不發,自以為理解會議內容,可工作中做的事情和會議上說的完全是兩回事,沒有完善的溝通管道和溝通體系。工作中的錯誤重復發生,就是糾正不了。
    
    5、人力資源的問題
    
    人力資源問題也是企業的重要問題。管理的本質就是決策和用人,在企業中很多人力資源問題困擾著企業。
    
    例如企業認為找到合適的人才非常困難。要么人才達不到企業的要求;要么人才進入企業后,企業發現人才的水平和當初招聘時有很大的差距,很不滿意;要么企業優秀的人才大部份跳槽走人,留下來的都是普通人才;要么企業很難找到獨擋一面的精英型人才;要么企業很難找到合適的接班人。這些問題是企業在人力資源管理方面出現的常見問題,不是靠待遇、合同條款、利潤分紅、友好的態度就能解決的。
    
    綜上所述,中國企業之所以運行不理想,重要的原因之一就是缺乏必要的理論和方法作為支撐。而西方發達國家的管理理論和管理咨詢幾乎是同時產生、同步發展的。世界500強的企業中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名管理咨詢公司,100%的公司接受過多次管理咨詢服務。可以這樣說,管理咨詢業是現代市場經濟中不可或缺的一個重要行業,即沒有管理咨詢公司的介入,就沒有市場快速發展的繁榮。世界上通過管理咨詢挽救企業,或協助企業持續發展再創佳績的案例已累見不鮮,管理咨詢為企業帶來生機已成為現代企業界的共識。

作者:博革咨詢

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