1月7日，南方電網公司舉辦2017年生產技術精益管理論壇。南方電網公司自2017年啟動生產技術領域的精益管理實施項目及成果征集，公司系統內各單位踴躍參與，并于2017年12月評選出了金銀銅獎的獲得者。

    南方電網公司2017年生產技術精益管理論壇頒獎現場

    論壇邀請國內精益管理領域知名專家發表演講，與南方電網員工共同探討精益管理理論發展的歷程與趨勢，并提出在當前改革與轉型大環境下精益管理未來的實踐路徑。

    本屆南方電網生產技術精益管理論壇的作品讓人印象深刻，大部分作品都運用了DMAIC的工具和理論，作品內容有注重流程性的、有設計檢測性的，還有在具體項目中運用精益管理理論進行改善的，甚至有針對工具包的改善方案。

    改善工具包這個方案，很多人會覺得這是件小事，但事實上我們在方案中看到很多的創新，對現場管理的效率提升起到非常大的作用。我相信這種基礎性的生產技術精益管理可以帶動其他項目的精益化，也能推動整個公司精益化管理。

    南方電網員工在推進精益管理的過程中所表現出來的決心和努力，展現了大型電力央企的素質和管理水平。這些作品涉及的范圍非常廣，很多課題的范圍已經超過了豐田（精益管理是是衍生自豐田生產方式的一種管理哲學）當年留下的傳統精益管理的理論范圍。比如設備的改進、改良，工作方法的改進，停電管理的改善，快速搶修，人機協同，甚至看到包括線路鳥害防御等很細節的領域。這些項目歸納起來都是為了實現服務效率的提高，提高服務質量，降低運營成本，效益非常顯著。

    鳥類在電力設施桿塔筑巢時，由于鳥巢材料長短不一，容易導致線路外絕緣強度下降和電場畸變，引起線路跳閘事件，而高導電率的鳥糞也很容易引起線路跳閘。

    據云南電網統計，2008年起，云南電網架空線路鳥害跳閘數逐年上升，至2013年達到最高，達46次，占當年跳閘比例約6.5%，而且鳥害跳閘取證難，實際情況比統計數據可能更嚴重。

    面對鳥類災害，電力企業員工采取了各種措施，但由于跳閘辨識難、防治工作盲目滯后、無章可循，防鳥害工作進展存在一定阻礙。

    南方電網云南電網電力科學研究院打造了一套輸電線路鳥害防御體系，優化防鳥裝置設計，如防鳥罩、防鳥直刺、防鳥盒、防鳥擋板，并且有的放矢地布點防鳥害裝置，大大降低了電力線路跳閘率，從0.11次/（100km·a）降到0.056次/（100km·a）。

    此舉不僅大大提高了供電可靠性，而且每年減少防鳥裝置安裝成本180萬元，減少巡線成本220萬元，減少鳥害跳閘率的損失達288萬元。

    電力企業在其推進精益化管理過程中有著跟其他行業不同的特點。我們知道精益管理是從汽車行業衍生出來的理論，制造業有更多的方面和領域適用這套方法。電力企業的產品很特殊，推進精益化管理是會有一定困難的，因為電力企業不存在庫存，不存在一些制造環節的操作流程。但電力企業也有應用精益管理的優勢，主要在于精益管理理論更有助于企業提高內部管理效益，比如提高搶修效率、提高客戶服務水平、降低運維成本，這些都是電力企業重點追求的效益，也是精益管理能起作用的領域。有些電力企業反映，精益管理的工具在實踐中運用不多，我認為管理都是相同的，只要目標都是降低成本，很多六西格瑪的工具就能應用得上，大家可以深入地研究挖掘。電力企業有特殊之處，在推進精益化過程中更要清楚自己的方向，形成自己的文化。

    精益管理脫胎于TPS（Toyota Management System，豐田生產體系），這套理論已經應用了半個世紀，從國外傳播到香港、臺灣地區，再逐漸進入內地，很多民企和國企都在推這套理論。學精益管理不難，但有些企業可能會卡殼在企業文化上，這套體系里很多文化方面的內容內地企業會視之為豐田的DNA。這會把企業和理論分割開來，要把這種企業文化建立方式學到手，是有一定難度。國有企業在推進精益管理過程中有很多優勢，比如大多國企的戰略目標都是非常清晰的，比如國企一般擁有非常優秀的管理隊伍和員工團隊以及強大的資源，這都是其他企業艷羨的。但我們也確實存在一些弱項，比如我們缺乏市場競爭的壓力，缺乏改革的動力，這是我們要重點思考的環節，也是我們要補起來的短板。在當前的電力體制改革和國企改革背景下，剛好給電力央企提供了強大的助推力，電力央企應該要有擔當和勇氣，創建屬于自己文化背景的管理運營模式。

    這可以說是全世界電力企業都面臨的問題，能源行業在數字化時代面臨的挑戰非常大。電力行業以往是一個壟斷性的行業，隨著全世界范圍內電力體制改革的推進，配網逐漸放開了，當然國家仍然保持著監管，但這是一個趨勢，配電市場的競爭壓力開始出現。如何更好地服務客戶，提升客戶體驗，給客戶帶來真正的價值，這是電網公司要面對的關鍵挑戰。我個人認為，首先應該明確以客戶為中心的理念；第二電力企業要用好新技術，只要把客戶的需求把握住，許多新技術，包括新能源、分布式等方面的技術都可以為我們所用。電力公司有大量的人才、大量的資產、豐富的管理經驗，這是其他行業難以比擬的，也是我們推進精益化管理的優勢。

    在論壇尾聲，南方電網副總經理江毅發表了講話。他提到，縱觀全球一流的企業，全部都是精益管理的突出代表，沒有精益管理就不可能有一流的企業。南方電網公司“要實現從跟跑、到并跑、再到領跑，實現從優秀走向卓越，就必須要求我們對標先進，瞄準標桿、循序改進，精益求精，從多維度實施精益管控”。他認為，全面推行精益管理，核心是人的精益化。推行精益管理不是高大上的要求，更不是另起爐灶、把原有的工作推倒重來，而是立足實際、在繼承中創新，是因事而化、因時而進、因勢而新的迭代升級，要求我們每個人立足崗位，把本職工作做到極致。

    2017年南方電網生產技術精益管理論壇獲獎名單：